STAFF INTERVIEW
日本の魅力を伝える架け橋に
大島さん
役職:乗務員
前職:中国企業に就業経験あり
観光タクシーを通してスキルを活かす
私の案内が日本の魅力を伝える架け橋になります。
─ 観光タクシーで活躍する中での楽しさややりがいを教えてください。
「日本を外国の方に自慢したい」
東京の知られざる場所を説明すると驚いてくれたり、楽しんでくれたりする時に私自身も楽しさややりがいを感じます。
ご案内に使う中国語の資料は私で作成をしており、日々トレンドに敏感にアンテナを伸ばして、お客様にご満足いただけるように情報を集めています。
自分の楽しみがお客様の楽しさや喜びに変わるのもおもしろさの1つです。
─ 乗務員の仕事に加えて、観光タクシーまで行うのは大変ではないですか?
もちろん大変な面もあります。中国語に加えて韓国語も勉強中なので、業務後も勉強の日々です。
でも、観光を楽しんでもらえることが私のモチベーションなので、ストレスはあまりなくて、楽しさの方が上回っています。それに、給与が良いのもやりがいに繋がっています。
とても満足して働いています!
─ いつまで仕事を続けたいですか?
「会社が許してくれるなら、その歳までは働きたいですね!笑」
制度としては、75歳まで働けるのでまだまだ活躍していくつもりです。
1人の仕事だとここまで続けたいと思えないですが、業務が楽しいこともありますが、会社自体の雰囲気が良くみんなで一緒にがんばりたいと思える環境なので、長く働きたい、ここから長く働けると思っています。